當您在 Microsoft Outlook 2002 中嘗試使用「郵局通訊協定,第 3 版」(Post Office
Protocol 3,POP3) 電子郵件帳號收發電子郵件時,可能會收到下列其中一個錯誤訊息:
作業 'smtp
server name - 傳送及接收中' 已報告錯誤 (0x8004210A):'等待接收 (POP)
伺服器回應時,作業逾時。如果仍收到此訊息,請連絡伺服器管理員或 Internet 服務供應商 (ISP)。'
- 或 -
作業 'machine.domain.xom - 傳送及接收中' 已報告錯誤
(0x800CCC0B):'未知的錯誤 0x800CCC0B'
- 或 -
作業 'smtp server name - 傳送及接收中' 已報告錯誤
(0x8004210A):'等待傳送 (SMTP) 伺服器回應時,作業逾時。如果仍收到此訊息,請連絡伺服器管理員或 Internet 服務供應商
(ISP)。'
- 或 -
作業 - 傳送中' 已報告錯誤 (0x8004210B):等待傳送 (SMTP)
伺服器回應時,作業逾時。如果仍收到此訊息,請連絡伺服器管理員或 Internet 服務供應商 (ISP)。
- 或 -
作業 傳送及接收中' 已報告錯誤 (0x800CCC0B):'未知的錯誤
0x800CCC0B'
- 或 -
作業 - 傳送中' 已報告錯誤 (0x8004210B):等待傳送 (SMTP)
伺服器回應時,作業逾時。如果仍收到此訊息,請連絡伺服器管理員或 Internet 服務供應商 (ISP)。
注意 收到上述錯誤訊息之前,可能會先出現
[網際網路安全性警告]
對話方塊。
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當您的郵件伺服器同時需要 Secure Sockets Layer security (SSL)
和「安全密碼驗證」(Secure Password Authentication,SPA) 時,就會發生這個問題。
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Service Pack 資訊
這個問題已經在 Office XP Service Pack 3 中獲得修正。如果要解決這個問題,請取得 Microsoft
Office XP 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
307841 (http://support.microsoft.com/kb/307841/) OFFXP:如何取得最新的 Office XP Service Pack
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Hotfix 資訊
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如何取得 Hotfix
這個問題已經在 2003 年 9 月 5 日所發行的 Outlook 2002 Post-Service Pack 2 Hotfix
套件中獲得修正。如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
827149 (http://support.microsoft.com/kb/827149/) Description of the Outlook 2002 post-Service Pack 2 hotfix package: September 5, 2003
安裝此 Hotfix
之後,請依照本文<其他相關資訊>一節中所述的步驟設定 UseInetcommCS 登錄機碼,並啟動此
Hotfix。
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Microsoft 已確認 Microsoft Outlook 2002
產品確實有上述問題。
這個問題已經在 Office XP Service Pack 3
中優先獲得修正。
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警告:不當使用「登錄編輯程式」可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft
並不保證可以解決您不當使用「登錄編輯程式」所導致的問題。請自行承擔使用「登錄編輯程式」的一切風險。
如果要啟動此修正程式,請依照下列步驟執行:
1. | 結束 Outlook。 |
2. | 按一下 [開始],再按一下
[執行]。 |
3. | 在 [開啟] 方塊中,輸入
regedit,然後按一下 [確定]。 |
4. | 找出並按一下以選取下列登錄機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook |
5. | 選取步驟 4 中所指定的機碼之後,請指向 [編輯] 功能表上的
[新增],再按一下 [DWORD]。 |
6. | 輸入 UseInetcommCS,再按下
ENTER。 |
7. | 用滑鼠右鍵按一下 [UseInetcommCS],然後按一下
[修改]。 |
8. | 在 [數值資料] 方塊中,輸入
1,然後按一下 [確定]。 |
9. | 在 [檔案] 功能表上,按一下 [結束],結束
[登錄編輯程式]。 |
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