下列錯誤訊息表示在傳回此錯誤時，裝載該網站的 Web 伺服器發生了問題：
HTTP 500 - 內部伺服器錯誤
本文將告訴您，如何疑難排解這些錯誤。本文主要提供給網站管理員參考。發生這些錯誤的原因有很多種可能，並會影響許多不同的系統設定。本文所說明的程序必須由伺服器上
Administrators 群組的成員所執行。
遭遇這些錯誤的使用者應該通知網站管理員這些問題。
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當您嘗試載入 Localstart.asp 檔案時
當網站的預設文件之一 (Iisstart.asp) 嘗試載入 Localstart.asp
檔案，而嘗試存取網頁的使用者，沒有執行 Localstart.asp 檔案所包含指令碼的正確權限，便會收到 HTTP 500 錯誤訊息。如果您清除
[顯示易懂的 HTTP 錯誤訊息] 核取方塊，在 HTTP 500 錯誤訊息發生時您會看到類似下列的資訊：
Error
Type:
Microsoft VBScript runtime (0x800A0046)
Permission
denied:'GetObject'
/localstart.asp, line 19 (錯誤類型：Microsoft VBScript 執行階段
(0x800A0046) 權限被拒絕：'GetObject' /localstart.asp，第 19 行)
因為
Localstart.asp 檔案包含使用 IIS Admin Objects 存取 Metabase 的 Active Directory Service
Interfaces (ADSI) 和 Visual Basic Scripting Edition (VBScript)
程式碼。基於安全性考量，只有本機系統管理員群組的成員才能存取 Metabase。這是原本設計的做法。
如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
| 1. | 按一下 [開始]，指向 [程式集]，指向 [系統管理工具]，然後按一下 [Internet Information Services]。 |
| 2. | 在主控台樹狀目錄中，按一下 [預設網站]。在顯示窗格中，用滑鼠右鍵按一下 [Localstart.asp]，然後按一下 [內容]。 |
| 3. | 在 [檔案安全性] 索引標籤上，按一下 [匿名存取和驗證控制] 下的 [編輯]。 |
| 4. | 在 [驗證方法] 內容頁面中，按一下以取消選取 [匿名存取]。 |
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當您瀏覽 ASP 網頁時
當您瀏覽動態伺服器網頁 (ASP) 時，收到「HTTP 500.100 - 內部伺服器錯誤 - ASP
錯誤」錯誤訊息。如果您取消選取
[顯示易懂的 HTTP 錯誤訊息] 核取方塊，在 [技術資訊 (針對支援人員)] 區段中您會看到類似下列的資訊：
Error Type:
Microsoft VBScript runtime (0x800A01F4)
Variable is
undefined:'x'
/OptionExplicitError.asp, line 9
Page:
GET
/OptionExplicitError.asp (錯誤類型：Microsoft VBScript 執行階段 (0x800A01F4) 未定義變數：'x'
/OptionExplicitError.asp，第 9 行 網頁：GET /OptionExplicitError.asp)
如果要解決此問題，請移除
Option Explicit 陳述式，或使用
DIM 關鍵字來宣告變數。
如果要重新產生此行為，請在允許執行指令碼的虛擬目錄中，執行包含下列程式碼的 ASP 檔案。
<% Option Explicit %>
<HTML>
<HEAD>
<TITLE>500-100 Undeclared Variable</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<
>About to use an undeclared variable</P>
<%
x = 5
%>
</B></P>
</BODY>
</HTML>
如果要修正此範例，請使用
DIM 陳述式來宣告
X 變數，如下所示：
<% Option Explicit %>
<HTML>
<HEAD>
<TITLE>500-100 Undeclared Variable</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<>About to use an undeclared variable</P>
<%
DIM x
x = 5
%>
</B></P>
</BODY>
</HTML>
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當 IIS 5.0 傳回 Server.GetLastError 錯誤訊息時
當無法使用 Web 應用程式或網頁時，IIS 便會傳回一則錯誤訊息。因此，自訂的 ASP
網頁會處理伺服器端指令碼錯誤的回應。此網頁傳回「500 內部伺服器錯誤」的狀態，此錯誤造成用戶端的遠端指令碼編寫
applet，不會將資料傳回遠端指令碼編寫物件。
如果要解決此問題，請建立傳回「200
OK」狀態的自訂錯誤網頁，然後在遠端指令碼編寫伺服器網頁，或應用程式的「自訂錯誤」區段中參照此網頁。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
注意：您可以為個別網頁、整個應用程式、整個網站或網站伺服器設定此自訂錯誤網頁。
| 1. | 請建立 %SystemRoot%\Help\IISHelp\Common\500-100.asp
的複本，然後把它儲存到與原始檔案相同的資料夾中。將新的檔案命名為 500-100-OK.asp。 |
| 2. | 按一下 [開始]，指向 [程式集]，指向 [附屬應用程式]，然後按一下 [記事本]。 |
| 3. | 在 [記事本] 中，按一下 [檔案] 功能表上的 [開啟舊檔]。在 [查詢] 下拉式方塊中，瀏覽至 500-100-OK.asp 檔案，然後按一下 [開啟]。 |
| 4. | 將此程式碼Response.Status = "500 Internal Server Error"
取代為下列程式碼： Response.Status = "200 OK"
注意：如果之前並未修改過錯誤訊息，程式碼的原始行數會是第 12 行。
|
| 5. | 在 [檔案] 功能表上，按一下 [儲存檔案]。 |
| 6. | 在「Internet 服務管理員」的主控台樹狀目錄中，按一下您的網站伺服器。如果您的遠端指令碼編寫 ASP
網頁，存放在其中一個網站的網站應用程式中，請展開您的網站應用程式。 |
| 7. | 在「詳細資訊」窗格中，用滑鼠右鍵按一下您的遠端指令碼編寫伺服器 ASP 網頁，然後按一下 [內容]。 |
| 8. | 按一下 [自訂錯誤]。在清單中尋找 500;100 的項目。根據預設，會設定為 URL 並且參考 Help/Common/500-100.asp。按一下
[編輯內容]。 |
| 9. | 修改路徑以指向 /IISHelp/Common/500-100-OK.asp，按一下 [確定]，然後再按一下 [確定]。 |
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當您在 Alpha 或 UNIX 上指派檔案類別時
當您在 Alpha 或 UNIX 上指派檔案類別時，收到 HTTP 500 錯誤訊息。
如果要解決此問題，請安裝 Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR-1) 或 Service Release
1a (SR-1a)。如果要下載 Office 2000 SR-1，請參閱下列 Microsoft 網站：
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當您在非預設網站上使用 500-100.asp 檔案處理錯誤時
當您在非預設網站上使用 500-100.asp 檔案處理錯誤時，會收到 HTTP 500 錯誤訊息。
如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
| 1. | 在 Internet Information Services
嵌入式管理單元的主控台樹狀目錄中，用滑鼠右鍵按一下適當的網站，按一下 [新增]，然後按一下 [虛擬目錄]。 |
| 2. | 在「虛擬目錄建立精靈」中，按一下 [下一步]。在 [別名] 文字方塊中，輸入 IISHelp，然後按一下 [下一步]。 |
| 3. | 當提示您輸入內容資料夾的路徑時，按一下 [瀏覽]，選取 WINNT\Help\IisHelp 資料夾，然後按一下 [下一步]。 |
| 4. | 在 [存取權限] 頁面中，接受所有的預設值，按一下 [下一步]，然後按一下 [完成]。 |
| 5. | 用滑鼠右鍵再按一下網站，然後按一下 [內容]。 |
| 6. | 在 [自訂錯誤] 索引標籤中，選取 "500;100" 錯誤資料行，然後按一下 [編輯內容]。 |
| 7. | 在 [訊息類型] 清單方塊中，在 [URL] 文字方塊中輸入
/iisHelp/common/500-100.asp。 |
| 8. | 按一下 [確定]，然後再按一下 [確定]。 |
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當您在 Index Server 上執行查詢時
當您在 Index Server 中按一下
[開始] 來執行查詢時，您可能會收到 HTTP 500 錯誤訊息。
因為包含查詢頁面的資料夾尚未定義預設應用程式啟動點，所以會發生此錯誤。
如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
| 1. | 在 Internet Information Services
嵌入式管理單元中，用滑鼠右鍵按一下主控台樹狀目錄中包含查詢網頁的網站根目錄，然後按一下 [內容]。 |
| 2. | 在 [主目錄] 索引標籤上，按一下 [建立]。 |
| 3. | 按一下 [確定]，然後重新嘗試查詢。 |
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當您在 ASP 網頁中存取提供者時
如果您取消選取
[顯示易懂的 HTTP 錯誤訊息] 核取方塊，當您嘗試在 ASP 網頁中存取提供者時，可能會收到下列錯誤訊息：
ADODB.Connection (0x800A0E7A) Provider cannot be found.It may not be properly
installed./Nwind.asp, line 10 (找不到 ADODB. 連線 (0x800A0E7A)
提供者。可能並未正確安裝。/Nwind.asp，第 10 行)
因為 Microsoft Data Access Components
(MDAC) 需要的動態連結程式庫 (DLL) 並未登錄，所以會發生此錯誤。
| 1. | 按一下 [開始]，按一下 [執行]，然後輸入 cmd。 |
| 2. | 在命令提示字元中，輸入 cd %systemroot%:\Program
Files\Common Files\System\Ole。 |
| 3. | 在命令提示字元中，輸入 regsvr32
sqloledb.dll。 |
| 4. | 當您收到已成功登錄 DLL 的確認訊息時，按一下 [確定]。注意：此解決方案使用 Microsoft SQL Server OLE Provider DLL (Sqloledb.dll)
做為範例。因為未登錄的 DLL 可能會根據您使用的 OLE DB 提供者而有所不同，您必須根據情況修改步驟 2。 |
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當您在 IIS 5.0 上設定 COM+ 應用程式識別時
當您嘗試在 IIS 5.0 上設定 COM+ 應用程式識別時，會收到 HTTP 500 錯誤訊息。
當
COM+ 應用程式或 Microsoft Transaction Server (MTS) 套件的識別是根據
[互動式使用者 - 目前登入的使用者] 設定時，會發生此問題。因為目前並沒有使用者登入 IIS 主控台，所以無法執行應用程式。
如果要解決此問題，將
COM+ 應用程式或 MTS 套件的識別設定為
[本使用者]，然後指定一個使用者帳戶。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
| 1. | 按一下 [開始]，指向 [程式集]，指向 [系統管理工具]，然後按一下 [元件服務]。 |
| 2. | 在主控台樹狀目錄中，依序展開 [元件服務]、[電腦]、[我的電腦] 和 [COM+ 應用程式]。尋找您想要變更識別的應用程式。 |
| 3. | 用滑鼠右鍵按一下適當的 COM+ 應用程式，然後按一下 [內容]。 |
| 4. | 在 [識別] 索引標籤上，按一下 [本使用者]，輸入一個電腦的有效帳戶，然後按一下 [確定]。 |
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當您在 IIS 4.0 上設定 MTS 應用程式識別時
當您在 IIS 4.0 上設定 MTS 應用程式識別時，收到 HTTP 500 錯誤訊息。
如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
| 1. | 在 Internet Information Services 嵌入式管理單元中，依序展開 [電腦]、[我的電腦] 和 [Microsoft Transaction Server]。尋找您想要變更識別的套件。應用程式是列在「已安裝的套件」資料夾中。 |
| 2. | 用滑鼠右鍵按一下套件，然後按一下 [內容]。 |
| 3. | 在 [識別] 索引標籤上，按一下 [本使用者]，輸入一個有效的帳戶，然後按一下 [套用]。 |
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當 IIS 4.0 在其所屬的記憶體空間中執行時
當下列任何一種情況成立時，您就可能收到 HTTP 500 錯誤訊息：
| • | IIS 版本 4.0 的預設網站在其所屬的記憶體空間中，是以隔離的處理程序執行。 |
| • | Microsoft Internet Explorer 設定為使用 Proxy Server 2.0 上的 Web
proxy。 |
| • | BackOffice Small Business Server 版本 4.5 中的 Internet
Explorer 設定為使用 proxy 伺服器，並且啟用 proxy 伺服器封包篩選。 |
如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
| 1. | 按一下 [開始]，指向 [程式集]，按一下 [Microsoft Proxy Server]，然後按一下 [Microsoft Management Console]。 |
| 2. | 在主控台樹狀目錄中，展開 [Internet Information Server] 資料夾，然後展開伺服器物件。 |
| 3. | 用滑鼠右鍵按一下 [預設的網站]，然後按一下 [內容]。 |
| 4. | 在 [主目錄] 索引標籤上，尋找 [應用程式設定] 區域，然後按一下以取消選取 [在不同的記憶體空間執行 (隔離的處理程序)。 |
| 5. | 按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。 |
| 6. | 用滑鼠右鍵按一下 [預設的網站]，然後按一下 [停止]。 |
| 7. | 用滑鼠右鍵按一下 [預設的網站]，然後按一下 [啟動]。 |
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如需有關 [顯示易懂的 HTTP 錯誤訊息]
選項的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
218155 (http://support.microsoft.com/kb/218155/)
Hypertext Transport Protocol 錯誤訊息的說明
如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
245025 (http://support.microsoft.com/kb/245025/)
如何取得並安裝 Office 2000 SR-1/SR-1a 更新
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