文章編號 | : | 326155 |
上次校閱 | : | 2006年5月24日 |
版次 | : | 9.5 |
• | 連線問題或網路相關問題,其中包括:
| ||||||||
• | 協力廠商軟體或網際網路連線設定問題,其中包括:
| ||||||||
• | Internet Explorer 組態設定,其中包括:
| ||||||||
• | 核心 Windows 檔案損壞或遺失,其中包括:
|
• | http://www.microsoft.com |
• | http://www.msn.com |
• | http://www.hotmail.com |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [說明及支援]。 | ||||||
2. | 按一下 [使用 [工具] 來檢視您的電腦資訊及診斷問題]。 | ||||||
3. | 按一下 [網路診斷]。 | ||||||
4. | 按一下 [設定掃描選項]。按一下以選取 [詳細資訊] 以外的每個核取方塊。 | ||||||
5. | 按一下 [儲存選項],然後按一下 [掃描您的系統]。 注意 這可能需要花數分鐘的時間執行。 | ||||||
6. | 展開 [IP 位址]。記下列出的 IP 位址。
|
1. | 拔掉電腦到數據機的纜線。 |
2. | 關閉數據機。如果數據機沒有電源開關,請中斷電源。 |
3. | 請等候數分鐘。接著,開啟數據機,插回電腦與數據機之間的纜線,然後重新啟動電腦。 |
4. | 再次測試您的連線,看看是否可以瀏覽網際網路。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [控制台]。 |
2. | 按一下 [資訊安全中心]。 |
3. | 按一下 [Windows 防火牆]。 |
4. | 在 [一般] 索引標籤上,選取啟用防火牆的選項。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [控制台]。 |
2. | 如果您使用「類別目錄檢視」,請按一下 [網路和網際網路連線]。 |
3. | 按一下 [網路連線],用滑鼠右鍵按一下 [網際網路連線],然後按一下 [內容]。 |
4. | 在 [進階] 索引標籤上,按一下以選取 [以限制或防止來自網際網路對這台電腦的存取來保護我的電腦] 核取方塊,然後按一下 [確定]。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 devmgmt.msc,然後按一下 [確定]。 |
2. | 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],再按一下 [管理],然後按一下 [裝置管理員]。 |
3. | 用滑鼠右鍵按一下 [我的電腦],按一下 [內容],再按一下 [硬體] 索引標籤,然後按一下 [裝置管理員]。 |
4. | 在命令提示字元中輸入下列命令:start devmgmt.msc |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 mmc,然後按一下 [確定]。 |
2. | 按一下 [檔案],按一下 [新增/移除嵌入式管理單元],再按一下 [新增],然後按一下 [裝置管理員]。 |
• | 錯誤碼 10 這個裝置無法啟動。(錯誤碼 10) 如果裝置的硬體機碼中具有 FailReasonString 值,該字串就會顯示為錯誤訊息。這個登錄字串值是由驅動程式或列舉程式所放置的。如果硬體機碼中沒有 FailReasonString,您會收到下列錯誤訊息:如果要解決這個問題,請按一下 [更新驅動程式] 以更新此裝置的驅動程式。按一下此裝置的 [一般內容] 索引標籤,然後按一下 [疑難排解] 以啟動「疑難排解精靈」。 |
• | 錯誤碼 28 這個裝置的驅動程式沒有被安裝。(錯誤碼 28) 如果要解決這個問題,請按一下 [更新驅動程式] 以安裝此裝置適用的驅動程式。這樣便會啟動「硬體更新精靈」。 |
• | 錯誤碼 1 這個裝置沒有被正確地設定。(錯誤碼 1) 如果要解決這個問題,請按一下 [更新驅動程式] 啟動「硬體更新精靈」,以更新驅動程式。如果無法更新驅動程式,請參閱硬體說明文件,以取得詳細資訊。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 ncpa.cpl,然後按一下 [確定]。 |
2. | 用滑鼠右鍵按一下適當的網路連線,然後按一下 [修復]。 |
3. | 測試您的連線。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 netsh winsock reset,然後按一下 [確定]。 |
2. | 當命令提示字元閃爍時,重新啟動電腦。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 regedit,然後按一下 [確定]。 |
2. | 在 [登錄編輯程式] 中,找出下列機碼: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2 |
3. | 用滑鼠右鍵按一下每個機碼,然後按一下 [刪除]。 |
4. | 提示您是否確定要刪除時,請按一下 [是]。 |
5. | 重新啟動電腦。 |
1. | 用滑鼠右鍵按一下網路連線,再按一下 [內容]。 |
2. | 按一下 [安裝]。 |
3. | 按一下 [通訊協定],然後按一下 [新增]。 |
4. | 按一下 [從磁片安裝]。 |
5. | 輸入 C:\Windows\inf,然後按一下 [確定]。 |
6. | 在可用通訊協定的清單中,按一下 [Internet Protocol (TCP/IP)],然後按一下 [確定]。 |
7. | 重新啟動電腦。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 cmd,然後按一下 [確定]。 |
2. | 在命令提示字元中輸入下列資訊,然後按下 ENTER: netsh int ip reset filename.txt |
1. | 按一下 [開始],指向 [搜尋],再按一下 [檔案或資料夾]。 |
2. | 在 [部份或完整的檔案名稱] 方塊中,輸入 hosts。 |
3. | 在 [尋找在] 清單中,按一下硬碟,然後按一下 [搜尋]。 |
4. | 按一下找到的所有 Hosts 檔案。如果找到一個以上的 Hosts 檔案,請全部選取。 |
5. | 按下 F2。 |
6. | 輸入新的名稱。例如,輸入 oldhosts,然後按下 ENTER。 |
1. | 重新啟動電腦。畫面變黑時,重複地按下 F8 鍵。 |
2. | 按一下 [安全模式 (含網路功能)],然後按下 ENTER。 |
3. | 如果出現要您選取 Windows 版本的選項,請選取適當的版本,然後按下 ENTER。 |
4. | 以「安全模式」啟動電腦之後,請測試連線。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 msconfig,然後按一下 [確定]。 |
2. | 按一下 [一般] 索引標籤,再按一下 [選擇式啟動],然後按一下以清除 [載入系統服務] 以外的所有核取方塊。 |
3. | 按一下 [服務] 索引標籤,然後按一下 [隱藏所有 Microsoft 服務]。 |
4. | 按一下 [全部停用]。 注意 停用協力廠商服務可能會停用防毒軟體和防火牆軟體。為了儘可能在此狀態中保護電腦的安全,建議您在嘗試再次連線之前,先啟用「網際網路連線防火牆」或「Windows 防火牆」。如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,請參閱<第 1 節>的<第 2 部分>。 |
5. | 按一下 [確定],然後選取要重新啟動的選項。 |
6. | 重新啟動電腦之後,請測試網際網路連線。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 msconfig,然後按一下 [確定]。 |
2. | 按一下 [服務] 索引標籤,啟用所有的服務,然後按一下 [確定]。 |
3. | 重新啟動電腦,然後再次測試連線。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 msconfig,然後按一下 [確定]。 |
2. | 按一下 [服務] 索引標籤。 |
3. | 啟用清單中一半的服務,然後按一下 [確定]。 |
4. | 重新啟動電腦,然後測試連線。 |
5. | 繼續執行這個程序,直到您找出與 Internet Explorer 發生衝突的服務為止。我們建議您移除或停用衝突的服務。 注意 如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,您可能必須連絡程式的開發人員。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 msconfig,然後按一下 [確定]。 |
2. | 按一下 [啟動] 索引標籤。 這裡列出的項目數目可能非常多,所以,建議您使用消去法找出衝突的程式。 |
3. | 按一下以選取所列出的一半項目,然後按一下 [確定]。 |
4. | 重新啟動電腦,然後測試連線。 |
5. | 繼續執行這個程序,直到您找出發生衝突的程式為止。 |
6. | 如果您沒有使用該程式,建議您移除程式,或將該程式設定為不會在電腦啟動時啟動。 注意 如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,您可能必須連絡程式的開發人員。 |
1. | 在 Internet Explorer 中,按一下 [工具],再按一下 [網際網路選項]。 |
2. | 按一下 [一般] 索引標籤。 |
3. | 按一下 [Temporary Internet files] 下方的 [刪除檔案]。 |
4. | 按一下以選取 [刪除所有離線內容] 核取方塊,然後按一下 [確定]。 |
5. | 按一下 [刪除 Cookie]。提示您確認這個選項時,請按一下 [確定]。 |
6. | 按一下 [設定]。 |
7. | 按一下 [檢視物件]。 |
8. | 按一下 [檢視],然後按一下 [詳細資料]。 |
9. | 如果任何程式檔案的 [狀態] 欄中出現 [損毀],請移除該程式檔案。 |
10. | 關閉 [Downloaded Program Files] 對話方塊。 |
11. | 在 [設定] 對話方塊中,按一下 [確定]。 |
12. | 在 [記錄 (History)] 下方,按一下 [清除記錄],然後提示您確認這個選項時,按一下 [是]。 |
13. | 在 [網際網路選項] 對話方塊中,按一下 [確定]。 |
14. | 嘗試瀏覽網際網路。 |
1. | 在 Internet Explorer 中,按一下 [工具],再按一下 [網際網路選項]。 |
2. | 按一下 [安全性] 索引標籤。 |
3. | 按一下 [網際網路],再按一下 [預設層級]。 |
4. | 按一下 [近端內部網路],再按一下 [預設層級]。 |
5. | 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下 [還原成預設值]。 |
6. | 關閉 Internet Explorer,再重新開啟 Internet Explorer,然後嘗試瀏覽網際網路。 |
1. | 按一下 [開始],用滑鼠右鍵按一下 [Internet Explorer],再按一下 [網際網路內容]。 |
2. | 按一下 [進階] 索引標籤。 |
3. | 按一下以清除 [啟用第三方瀏覽器延伸 (需要重新啟動)] 核取方塊。 |
4. | 按一下 [套用],再按一下 [確定]。 |
5. | 啟動 Internet Explorer,然後嘗試瀏覽網際網路。 |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後輸入下列各個命令。輸入每個命令之後按下 ENTER。 regsvr32 urlmon.dll regsvr32 shdocvw.dll regsvr32 msjava.dll regsvr32 browseui.dll regsvr32 mshtml.dll regsvr32 jscript.dll regsvr32 vbscript.dll |
2. | 請測試看看問題是否已解決。如果問題尚未解決,請前往步驟 3。 |
3. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後輸入下列各個命令。輸入每個命令之後按下 ENTER。 regsvr32 urlmon.dll regsvr32 wininet.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 dssenh.dll regsvr32 rsaenh.dll regsvr32 gpkcsp.dll regsvr32 sccbase.dll regsvr32 slbcsp.dll regsvr32 cryptdlg.dll regsvr32 softpub.dll |
actxprxy.dll | mobsync.dll |
asctrls.ocx | msapsspc.dll |
cdfview.dll | mshta.exe |
comcat.dll | mshtmled.dll |
comctl32.dll | msident.dll |
corpol.dll | msieftp.dll |
cryptdlg.dl | msnsspc.dll |
digest.dll | msr2c.dll |
dispex.dll | msrating.dll |
dxtmsft.dll | msxml.dll |
dxtrans.dll | occache.dll |
hlink.dll | oleaut32.dll |
iepeers.dll | plugin.ocx |
iesetup.dll | pngfilt.dll |
imgutil.dll | proctexe.ocx |
inetcpl.cpl | scrobj.dll |
initpki.dll | sendmail.dll |
inseng.dll | setupwbv.dll |
licmgr10.dll | tdc.ocx |
mlang.dll | webcheck.dll |
1. | 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 cmd,然後按一下 [確定]。 |
2. | 輸入 sfc /scannow,然後按下 ENTER。 |
歡迎光臨 百利工頭 (http://bb.pc104.tw/) | Powered by Discuz! 6.0.0 |