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DK系列全數位按鍵電話系統

DK系列全數位按鍵電話系統

產品設計理念

1. 辦公室及家用需求設計的數位化系統
2. 符合通訊產品數位化趨勢
3. 安全性的功能設計
4. 訴求經濟效率的管理功能
5. 保護個人隱私權
6. 國內通訊環境需求功能設計
7. 貼心的人性化操作使用習慣
8. 節省金錢的功能設計
9. 全省經銷網路為您同步售後服務

內鍵式功能
效率

內建VoIP網路介面
將PSTN與Internet Telephoney整合於同一系統內,不改變使用者撥號習慣,可以透過VoIP達到語音VPN聯網功能,不僅藉由VoIP達到IP Remote office,也可節省電信費用之開銷。

VoIP網路通信協定:

SIP call signaling RFC3261 with backward compatible with

 RFC2543

 RTP (RFC1889), RTCP (RFC1890)

 SDP (RFC2327)

 NAPTR for SIP URI lookup (RFC2915)

 DHCP

PPPoE

 TFTP/HTTP for Auto Provisioning

 IEEE 802.1Q VLAN

 SNTP for network time synchnization

Media Encription – AES, HMAC MD5, HMAC SHAI

 

VoIP語音處理技術:

Codec: G.711 (a-law and u-law), G.723.1/A, and G.729A/B.

Line Echo Cancellation

VAD (Voice Activity Detection)

CNG (Comfort Noise Generation)

Packet Lost Concealment

內建式自動總機及語音信箱
同時提供多路自動總機及語音信箱,滿足您不同的需求,系統採數位語音壓縮技術,以快閃記憶體儲存語音資料,不受停電影響,永久保持錄音內容,音質清晰、轉 接快速,分機應答DISA來電,無任何延遲,即響即通,使客戶來話減少等待的時間,簡易的安裝操作方式,是您企業成長的最佳幫手。

原廠語音信箱優點(功能說明)
著信時間
與交換機CPU同步互通,立即著信
語音留言 系統可設定忙線或未應答直接信箱
整合性 與交換機完全整合匹配,同步互通聯繫
傳輸方式 以數位訊號方式傳輸,語音品質佳
分機轉接 快速轉接分機,不用等待
備份電源 與交換機同步
分機接聽 分機應答語音轉接來電,無任何延遲時間
線上即時雙向錄音
於通話中,每台數位分機one touch讓您輕鬆掌握重要談話內容,並藉以考核服務人員的績效或檢討應對是否得當,做為活教材,以提昇客服人員的服務素質。
同步聽取語音信箱過濾來話功能
語音轉接來電時,各分機可先以語音信箱接聽,受話方可同時監聽信箱中之來話內容,來加以選擇是否要接聽來話,如要接聽,取聽筒應答即可,或繼續由語音信箱接聽,可確實根據來電者及來話內容加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾。
內建來電顯示過濾電話
內建式CID卡可支援FSK及DTMF規格,來電顯示可經由系統設定正負表列名單,加以過濾電話,阻擋不必要的來電干擾;同時亦提供one touch call back功能,讓您可輕鬆回撥未接電話。
遠端遙控設定(RPI)
不論是客戶新裝機或功能修改,只要直接使用話機撥碼方式,將遠端資料透過外線傳輸顯示在自己的話機螢幕上,即可查詢客戶系統中的資料並予以修改,不需派人至現場服務,不但節省時間亦降低人工成本。
分機來話直轉手機
外線來話至各分機,可設定至手機接聽,以發揮機動性。
答錄機模式
每台數位分機,都可以是一台獨立的電話答錄機,可自行設定響鈴0~30秒後自動答錄接聽留話
分機/外線使用對象查詢
顯示型數位話機按使用中之外線鍵或撥叫忙線中之分機,即可顯示通話對象,讓您輕鬆掌渥話務狀況。
專屬耳機
所有話機皆有獨立的耳機接孔,可單鍵決定是否由耳機接聽,音質清晰,提高您的工作效率
成本

0809動態轉接代撥服務
固網公司提供客戶撥打手機節費功能,FCI貼心的設計,為您自動代撥,使您依照原來撥打手機的使用習慣,輕鬆節費,範例如下:若撥打0932123456 自動加碼0809xxxxxx 0932123456

自動路由選擇(ARS)
根據客戶所撥號碼,自動選取最經濟的外線路徑,以網內互打方式輕鬆節費。

固網經濟路由選擇(LCR)
系統提供以選擇時間或選線方式,可根據客戶所選擇的固網業者撥打國內長途及國際電話,做加碼或轉碼的功能,而不用改變撥號習慣,並有四個時段配合各固網業 者的減價時段,自動替您所撥的電話號碼,尋找一個最經濟的通訊路徑,免裝撥接盒、免施工,可遠端遙控程式自由更改固網業者,為您節省通話費用。

不論長途或國際怎麼打,皆不會有漏網之魚,為您節省每一分差價,若固網擁塞時,可按”#”字暫時解除代撥,以方便您訊速撥通。

極性反轉
系統內建極性反轉功能,當外線偵測到極性反轉,擇外線通話時間歸零,已利記帳系統確實依據實際通話時間來計費。
記帳密碼
系統提供200組記帳密碼,供員工或建制人員使用,以有效管理話務,而系統自動將該筆內容記錄於使用者帳上。
盜撥防制
系統以最佳安全防護性程式,可防止各類盜撥方式以分機盜打手機或國際電話。
智慧型長途控制
可依各種不同等級限制各外線或分機於撥外線、長途電話、國際電話、或特定電話號碼時之限定,嚴格控制電話預算,節省不必要的開支。
交換機系列─DK80、DK100、DK310、DK816

DK80:提供有80條線路,外撥或內部分機數量可自由調配。
DK100:提供有100條線路,外撥或內部分機數量可自由調配。
DK816:提供8條外線,16條內線。
DK310:提供3條外線,10條內線。(亦適用家庭)。

規格說明:
系統規格
DK80 DK100 DK310 DK816
外線數 基本 4 8 2 4
內線數
最多 20 48 3 8
基本 8
8 or 16
6
8
最多 64 144 18 16
數位話機
64 128
16
32
單機 56 128 10 16
計費介面 1
1 1 1
自動總機 4min/7ports 4min/8ports 1min 4min/8ports
語音信箱 6hrs/4ports 20hrs/8ports   3hrs/2ports
門口機介面 1  0 2 2
繼電器介面 3 4 2 2
來電顯示介面 1/1外線 1/1外線 1/1外線 1/1外線
停電單機埠 1/外線板 1/外線板 2 2
值機台 1 2 0 0
電源供應 110/220V AC+10% 60Hz/50Hz
工作溫度 0°~40°
工作相對溼度 30%~90%
迴路阻抗 300Ω
體積(長寬高)mm 430×290×120
385×255×445 385×245×90 385×245×90
重量(kg) 2.8kg 8.8kg 2.2kg 2.0kg
 話機系列─DKT500
DKT500系列規格
話機規格
500LS 500LD 525MS 525MD 525BR
雙色LED指示燈 ν ν
ν ν ν
10key固定功能鍵 ν ν ν ν ν
13key可程式鍵 ν ν      
25key可程式鍵     ν ν ν
背光LCD顯示幕   ν   ν ν
免持撥號 ν ν ν ν ν
免持對講     ν ν ν
話機擴充介面      △ ν
Loud Spearker ν ν ν ν ν
耳機介面 ν ν ν ν ν
環境監聽 ν ν ν ν ν
壁掛功能 ν ν ν ν ν
體積(長寬高)mm 188×228×105
ν:標準配備 △:選購配備
*基於產品不斷更新,規格變更恕不另行通知,實際規格以實品為主

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