當您按一下超連結 URL， 接收電子郵件訊息中所包含什麼都沒發生而且您無法開啟 Web 網頁。
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如果 URL 包含在下列範例為 UTF - 16 編碼字元就會發生這個問題：
http://localhost/sample/%u30b5%u30f3%u30d7%u30eb%u6587%u66f8.txt
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目前 Microsoft 已提供支援的修正程式，但是其目的只為修正本文中所描述的問題。. 請只在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。.
這個修正程式可能會接受其他測試。. 因此，如果此問題沒有對您造成嚴重影響，Microsoft 建議您等候下一版包含此修正程式的
Microsoft Office XP Service Pack。.
如果要解決這個問題會立即， 請連絡 Microsoft 產品支援服務， 以取得 Hotfix。 如需「Microsoft 技術支援處」的完整電話號碼清單，以及支援費用的相關資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：:
如果 Microsoft 技術支援工程認為某個特定更新可以解決您的問題在某些特殊情況下，
注意 可能會是就收取費用， 是一般來說因支援電話。 一般來說，如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的，才會收取支援費用。.
此修正程式的全球版本具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。. 這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal
Time (UTC) 表示。. 當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。. 在 [ 控制台 ] 的日期和時間 ] 工具來尋找 UTC
和本機時間， 之間的差異使用 [ 時區 ] 索引標籤。
Date Time Size File name
-----------------------------------------------------------------
30-Jun-2003 20:16:22 3,992,364 Sharedop.msp Client Update
30-Jun-2003 22:10:30 10,139,024 Sharedff.msp Full-File Update
安裝 Hotfix 之後，下列檔案會具有下列屬性或更新的版本：:
Date Time Version Size File name
--------------------------------------------------------
30-Jun-2003 23:29:33 10.0.5424.0 9,939,504 Mso.dll
此修正程式是 Office XP Service Pack 2 (SP-2) 之後的修正程式。. 如果要安裝此修正程式，您必須先安裝
Office XP SP-2。. 如需有關 Office XP SP-2 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft
知識庫」中的文件：:
325671 (http://support.microsoft.com/kb/325671/EN-US/) OFFXP： Overview of Office XP Service Pack 2
除此之外， 您可能需要先安裝 Windows Installer 2.0， 才能安裝此修正程式。 如需有關 Office XP SP-2
之後的修正程式對 Windows Installer 需求的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：:
330537 (http://support.microsoft.com/kb/330537/EN-US/) OFFXP： Office XP 更新程式和在 2002 年 9 月之後發行的補充程式可能會需要 Windows Installer 2.0
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若要解決這個問題， 複製並貼上 URL 從收到的電子郵件訊息， 以 [ 地址 ] 方塊在 Microsoft Internet Explorer。
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Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。.
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