[轉貼][問題]病毒invoice_xxxx.pdf.exe怎麼解??
<a href="http://vas.skype.pchome.com.tw/forum/board.action?method=gotoPostViewPage&boardId=2&topicId=10130">http://vas.skype.pchome.com.tw/forum/board.action?method=gotoPostViewPage&boardId=2&topicId=10130</a><div><br></div><div><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">附上客服中心回覆給我的解決方法..我的skype救回來囉 ~YA ^0^ </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><img src="http://vas.skype.pchome.com.tw/sf_upload/smilie/1187080119843_0.gif" border="0" style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"> </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">親愛的PChome & Skype使用者，您好： </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">謝謝您的來信，我們已初步瞭解您的使用狀況，以下為Skype原廠所提供的相關資訊，提供您參考，希望對您有所幫助： </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><a href="http://community.skype.com/t5/Windows-desktop-client/Invoice-xxxxxx-pdf-virus/m-p/2059261#M198187" target="_blank" rel="nofollow" style="color: rgb(116, 116, 116); text-decoration: none; font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">http://community.skype.com/t5/Windows-desktop-client/Invoice-xxxxxx-pdf-virus/m-p/2059261#M198187</a><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"> </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">操作方式請參考： </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">請先完全關閉Skype，掃毒並確認病毒全數清除完畢後，再重新依照以下步驟執行Skype。 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">1. 完全關閉Skype </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">a) 系統列Skype圖示按右鍵，選擇「結束」 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">b) ctrl-alt-del 啟動「工作管理員」＞「處理程序」＞「Skype.exe」＞「結束處理程序」 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">2. 到「開始」＞「搜尋」＞「執行」，輸入 %appdata%，按「確定」送出 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">3. 找到「Skype」資料夾，將資料夾重新命名，可改名為「Skype_old」 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">4. 若您使用以下Skype版本：6.5 / 6.6 / 6.7 / 6.9 / 6.10，請到「開始」＞「搜尋」＞「執行」＞ 輸入 %temp%\skype，按「確定」送出 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">5. 移除 DbTemp 這個資料夾 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">6. 重啟 Skype </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">若需要重新建立對話記錄，請參考以下步驟： </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">1. 結束Skype應用程式 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">2. 回到先前重新命名的 Skype_old 資料夾 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">3. 點入有您的帳號名稱的該資料夾 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">4. 找到 main.db （請確認您可以看到副檔名），並將該檔案完全複製到新的 Skype / 您的Skype帳號資料夾下 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">5. 重新啟動Skype </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">再次提醒您：請勿點擊不明連結，下載或安裝任何可疑的檔案，它將很有可能為病毒或木馬程式或隱藏性質的收集者，安裝於您的電腦中並進而竊取您的資料。 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">謝謝您的合作，如果仍有其他問題，歡迎與PChome & Skype客服中心聯絡 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">* Skype Me :online_service </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">* 線上發問 : </span><a href="http://skype.pchome.com.tw/cs.html" target="_blank" rel="nofollow" style="color: rgb(116, 116, 116); text-decoration: none; font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">http://skype.pchome.com.tw/cs.html</a><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"> </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">* 客服信箱 : </span><a href="mailto:skype@skype.pchome.com.tw" style="color: rgb(116, 116, 116); text-decoration: none; font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">skype@skype.pchome.com.tw</a><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"> </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">* 客服傳真 : (02)27094848 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">謝謝您對『PChome & Skype』的支持。 </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ </span><br style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="color: rgb(99, 99, 99); font-family: Arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 18px;">客服中心 Kelly Sun 敬上 </span></div>